Hizmetimiz; Bir İzmir Ambulans servisine ilk ulaşım sağlandıktan itibaren başlamış olur.  Operasyon birimimizde görevli Çağrı Merkezi yetkilisi tarafından, iletişim kurduğu bireyin vermiş olduğu adrese vakit kaybetmeden Doktor veya Paramedik, Acil Tıp Teknisyeni ve Ambulans Sürücüsünden oluşan ekibimiz yönlendirilir. Ekibimiz zaman kaybetmeden en kısa sürede adrese ulaşımı sağlar. İlk müdahale olay yerinde yapılır ve hasta stabil hale getirildikten sonra en yakın sağlık kuruluşuna sevki sağlanır.